Commissariato di Pubblica Sicurezza on-line

Perché non riesco ad usufruire del servizio?
Per poter usufruire del servizio è necessaria la registrazione.

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Perché mi devo registrare?
La registrazione permette di:

• aprire nuove discussioni;
• rispondere alle discussioni;
• ricevere, via e-mail, eventuali aggiornamenti del servizio;
• effettuare le ricerche.

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Vengono utilizzati i cookie?
Si, il servizio utilizza i cookie per memorizzare le informazioni della tua connessione.
In particolare ne vengono usati due: uno dove viene memorizzato un identificativo dell’utente ed un altro per memorizzare la data del tuo ultimo accesso.

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Come cancello i cookie?
I cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del tuo browser oppure facendo click sul link "Disconnetti (nome utente)" .

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Perchè vengo disconnesso dal servizio?
Per evitare che qualcun altro possa utilizzare il tuo account, dopo un periodo di inattività, l'utente viene automaticamente scollegato dal servizio.

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Il mio indirizzo e-mail può essere visualizzato dagli altri utenti?
No. Solo l'amministratore del sistema può visualizzare il tuo indirizzo e-mail.

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Non ricordo la password, posso recuperarla?
Se non ricordi la tua password puoi andare nell'apposita sezione "Ho dimenticato la password" e te ne verrà assegnata un’altra che ti sarà inviata per posta insieme alle istruzioni per aggiornare il tuo profilo.

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Perchè non riesco ad entrare dopo la registrazione?
La registrazione è composta di due fasi:

• Immissione dei dati (nome, password e indirizzo e-mail) al termine della quale riceverai al tuo indirizzo di posta elettronica un'e-mail con il "nome utente" (da te scelto) ed un "codice di attivazione".
• Sempre nella stessa e-mail ci sarà un link su cui dovrai cliccare per poter attivare il tuo account. Solo dopo questa procedura potrai accedere al servizio inserendo il tuo nome utente e password

Avvertenza: se dovesse trascorrere troppo tempo dalla registrazione all'attivazione dell'account è possibile che si debba ripetere la registrazione.

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Posso cambiare le mie impostazioni?
Si nella sezione "Il tuo profilo" puoi cambiare le tue impostazioni e modificare la tua password.

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Posso cancellarmi dal servizio?
Si. Nella sezione "Il tuo profilo" c'è un link per la cancellazione dell'utente dal servizio (cancella l’account) .
La cancellazione dell'utente è divisa in due fasi:

• "Conferma di cancellazione" con la quale viene ti inviata una e-mail al tuo indirizzo di posta elettronica con un codice di disattivazione e cancellazione.
• Successivamente, sempre nella stessa sezione, dovrai inserire il codice per completare la cancellazione.

Gli eventuali messaggi inseriti in precedenza non saranno cancellati.

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Come inserisco una nuova discussione o una risposta?
Per inserire una nuova discussione o una nuova risposta basta connettersi al servizio, aprire l'argomento che ti interessa e fare click sulla voce "Nuova discussione" o "Nuova risposta". E' necessario però che la discussione sia aperta e non sia stata bloccata dall'amministratore.

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Posso modificare o cancellare i messaggi?
No, non è possibile.

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Perchè, una volta inserito il messaggio, non riesco a visualizzarlo?
Tutti i messaggi inseriti dagli utenti vengono vagliati dai moderatori che pubblicano il messaggio solo se lo ritengono opportuno.

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Posso usare i tag HTML o inserire delle immagini nei messaggi?
No, non è possibile inserire nessun tag HTML o delle immagini

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Cosa sono i messaggi "In rilievo"?
Sono delle discussioni che i moderatori ritengono abbiano un certo interesse per tutti gli utenti e che quindi possono essere messi in maggiore evidenza rispetto ad altri.

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